边。
叶北游有点心虚,以为是晚餐做得有失水准、客户来投诉,手心却被塞了一个信封。
“这是我们目前为止应该支付的账单,一共是3000美元、现金。您先收下。”陆淇公事公办地说,“其余的等潜水行程结束后再结算。”
叶北游捏着信封有点惊讶:“哪里来的3000美元?是我不会算账还是你们不会算?”
陆淇平静地说:“可能都不太会算。反正您先收着,我们总裁说,多退少补。”
第23章
叶北游磨磨蹭蹭直到九点多,才跟吴哥一块站在费婷婷和张铭的房门外。
过来之前,吴哥一直用轻松诙谐的语气给他打气,开玩笑说不管有多生气、千万别动手,最好还能引导对方动手,保证能把对方告到倾家荡产。
叶北游被吴哥的情绪感染,渐渐放松了下来。他实在是很不擅长去跟人谈判,最近两年略有好转,但每次要走上谈判桌前,还是要做很长时间的心理建设。
可他是岛主、是店长,不能退缩。龙心怡的脾气太火爆,更不适合来做这种事。岛上也没有其他人适合处理这种纠纷,自己责无旁贷,必须站出来。
他敲了两次门,过来开门的人是张铭,瞥了他们两眼,侧过身子让开路。
叶北游暗暗告诉自己不要着急也不要紧张,跟吴哥一前一后走进房间。
张铭在他们身后关上了房门。费婷婷站在床边,双手抱胸看着他们。两个人一前一后,像是对叶北游和吴哥形成前后夹击,场面看起来很不友好。
费婷婷傲然开口:“找我们有什么事?谈赔偿么?”
叶北游暗地里深吸一口气,心平气和地说:“我可以全额退款给你们,但不能承担你们来回的机票。”
费婷婷立刻柳眉倒竖,眉头紧紧拧在一起:“不行!我们退团是你们服务上的问题,你退费是应该的,还得赔偿我们的机票、误工!我没让你赔精神损失费就不错了!”
叶北游心里一沉,果然对方没有那么容易交涉。
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