给他退折扣的钱,不能全款退。”
“可是我被投诉怎么办啊?”李芸有些忧心忡忡的说道。
“那就被投诉。”
同事说完,重新一脸麻木的回去工作了。
李芸感觉到了棘手。
买家:你怎么不理人了,你不理我,我现在就投诉你!
售后07:亲亲,是这样的,我们这边有规定的,我们的产品质量有问题的话,会给您退换货,但前提也需要您配合,让我们看到,确定是我们的产品质量问题。
售后07:亲亲,实在不行的话,您可以先把产品退回来,我们这边售后经过检查核实,确定是我们产品的质量问题的话就会给您退款~
买家:太麻烦了,为什么不能直接退我钱?行了,我看你服务态度也不怎么样,我现在就去投诉你。
李芸:“……”
就这吧,月入一万就不想了,6000也挺好。
她翻了一下表格里的结束语。
售后07:真的很抱歉呢,亲亲,给您带来了不好的体验,希望您有个好心情,再次为我们的不足对您道歉,期待您的再次光临。
光临个锤子,这辈子都别来了!
她的月入一万已经没了!
本以为最难的是没有办法在短时间内消化需要学习的东西,毕竟很多都挺专业的,没想到,最难的果然还是不按常理出牌的买家。
李芸这么想着,发现又来了两个客户消息。