,这有点太过了。
人家不要面子,她还要呢。
但是,她也不能就站在这里任凭别人诬蔑吧。
那个总裁看起来也不像个昏聩的人,她于是上前一步,说道:“机长,你们也不能这样诬蔑人吧?明明是这位阿姨把座位放得太低影响到了我,而且还在飞机上脱鞋,并纵容孩子哭闹,也影响到了大家……”
她刚才本来是站在柯炎背后的,忽然这么上前来说话,那总裁带着狐疑的眼神,上下打量了她好半天。
这眼神莫名的有些怪异,甚至带着几分挑剔,看得程晓雾浑身都不自在起来。
机长从他的目光里仿佛读出了质疑和不友好,他连忙说道:“这位女士,我能理解您年纪轻,有争强好胜之心,但是我们原则上,也还是得要尊老爱幼……”
他一面看向了总裁,把心一横,说道:“郑总,咱们集团也是老牌的航空公司了,声誉一向都很好,咱们每年在社会上的名誉维护和广告投入也是相当高的,没必要为了这种小事而使公司声誉受到影响。
这种事如果传出去,不管到底谁对谁错,因为确实涉及到机组人员的亲属,所以咱们的对手很可能会借机添油加醋地夸大和歪曲,给我们造成不好的影响,最终都是对集团公司不好。
所以我建议,咱们还是内部解决,我看这位阿姨也不是不讲道理的人。我们是打算把头等舱腾出一个位置来,免费给他们祖孙升级座位,并因为今天的返航,给所有乘客一定的延误补偿,您看呢?”
这一拨的避重就轻,也是让人服气的。
重点说对公司的影响,搞得好像还挺顾全大局的。
实际上,倒是免费给人家不讲理的老太太加了个头等舱位,还拿公司的钱做个顺水人情,给其他乘客补偿了,好叫人家都不说什么,收买了人心,封了口。
唯独程晓雾和柯炎他们,白白受这么一口气,咽不下去,也吐不出来。
说完,他还不嫌恶心人的,一脸语重心长地跟程晓雾和柯炎说道:“年轻人啊,出门在外,火气就别那么大,本来胳膊就拧不过大腿,你说闹这么一场,何必呢……”
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